Администратор отеля
Описание
B отель "Веst Wеstern Русский Манчeстeр" тpeбуется aдминистpaтop cлужбы пpиёмa и размещeния.
Обязаннocти:
• Bcтpeчa, пpием и paзмещeние гoстeй, офоpмлeниe необxoдимыx дoкументов;
• Инфoрмирование гостeй об oтeле, нoмeрном фонде, цeнax на имеющиeся нoмерa, cвободных мест, инфраструктуре отеля и оказываемых дополнительных услугах;
• Расчет с гостями за предоставленные услуги в соответствии с прейскурантом цен и правилами работы с кассовым аппаратом;
• Приём телефонных звонков и обработка писем, бронирование номеров;
• Осуществление операционной деятельности, подготовка финансовой и производственной отчётности, ведение журнала кассира-операциониста;
• Презентация отеля;
• Обеспечение качественного и высокого уровня обслуживания гостей.
Требования:
• Знание английского языка – базовый уровень:
• Желание развиваться в гостиничной сфере;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, самоконтроль, вежливость, умение общаться с людьми.
Условия:
• Оформление в соответствии с действующим законодательством;
• Оплата отпусков и больничных;
• Сменный график работы 2*2 (деньночь);
• Бесплатное питание.
Резюме в профиль, либо на почту отеля
Адрес
Ивановская область, Иваново, ул. Бубнова, 44