Где купить «Мерседес-Бенц»: преимущества и недостатки подходов
Приобретение автомобиля — задача, которая вызывает в равной степени радость и проблемы. Разнообразие предложений по брендам, моделям и комплектациям не оставляет безразличными покупателей. Ответ на вопрос, какой конкретно автомобиль стоит купить, может быть не так уж и прост. Но выбор полагается не только на самого потребителя, но и на то, где лучше приобрести автомобиль: у официального дилера, "серого" дилера или же прямиком из Европы. Давайте подробнее рассмотрим варианты покупки новых и подержанных автомобилей Мерседес-Бенц, проанализировав достоинства и недостатки каждого из них.
Ключевыми особенностями покупки «Мерседеса» у официального дилера следует ознакомиться перед тем, как принять решение о покупке автомобиля. Официальный дилер напрямую связан с компанией-производителем и имеет право реализовывать ее продукцию на рынке. Кроме того, дилер осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание. Статус официального дилера обеспечивает ему конкурентное преимущество в борьбе за покупателя, но также ставит его в строго очерченные рамки тех правил, которые предъявляет производитель к компаниям, работающим с их модельной линейкой.
Если компания хочет претендовать на статус официального дилера «Мерседес-Бенц» в России, то она должна иметь опыт ведения автомобильного бизнеса, хорошую репутацию, высококвалифицированную команду менеджмента и стабильное финансовое положение. Кроме того, у нее должны быть участок для строительства дилерского центра, а также интенсивное использование современных технологий в управлении предприятием.
Daimler стремится к выпуску не только первоклассной продукции, но и оказанию услуг высокого уровня и установлению стандартов безупречного поведения. Только на август 2014 года дилерская сеть легковой линейки «Мерседес-Бенц» на территории Российской Федерации насчитывала 61 центр. Такое многообразие шоу-румов не только способствует формированию здоровой конкуренции, но и заставляет покупателей задуматься, где лучше всего приобрести свой автомобиль.
Как выбрать подходящего дилера? В первую очередь нужно собрать информацию о репутации и оценить уровень обслуживания. Информацию можно получить, например, из отзывов на интернет-форумах, мнении знакомых, которые приобретали автомобиль в данном конкретном дилерском центре, а также поискать информацию о рейтинге продавцов за последние несколько лет. Это часто бывает самым простым и не затратным по времени способом, так как подобная информация является открытой и публикуется на официальном сайте автопроизводителя.
Кроме того, стоит приехать к самому дилеру и оценить качество обслуживания. Недоброжелательное отношение персонала к покупателю, отказ в прохождении тест-драйва или непрезентабельный внешний вид самого шоу-рума могут стать факторами, которые помогут принять решение в пользу поиска другого центра.
Подведем итоги
Для тех, кто планирует приобрести надежный автомобиль в хорошем состоянии и не испытывать головной боли в ближайшие несколько лет, рекомендуется обратиться к официальному дилеру. Важно помнить, что это касается как новых, так и подержанных автомобилей. В наше время, в XXI веке, обращение за покупкой к официальному дилеру - это единственный способ совершить цивилизованную сделку, избежать неприятных сюрпризов и получить качественный продукт.
Получение нового автомобиля включает в себя не только покупку, но и обслуживание. Продавец-официал должен соблюдать требования, установленные производителем автомобиля. Однако, в ряде случаев, несерьезность дилера проявляется после покупки авто. Проблемы, как правило, возникают во время гарантийного обслуживания, которое является общим для официальных и неофициальных дилеров. Необходимо помнить, что дилер несет ответственность перед компанией-производителем, чьи автомобили он продает, поэтому уровень сервиса у официалов является более высоким, чем у других продавцов.
Более того, только у продавца-официала возможно приобрести автомобиль, который был адаптирован производителем специально для эксплуатации в российских условиях.
Приобретение б/у автомобиля - сфера бизнеса и только бизнес. Наивно полагать, что от покупки у официальных дилеров можно ожидать полную гарантию от непредвиденных проблем. Репутация, безусловно, важна для официальных продавцов, но желание получить выгоду часто перевешивает. Однако, есть и достойный выбор для тех, кто хочет купить подержанный автомобиль с гарантией. Большинство автопроизводителей предлагает программы продажи своих подержанных автомобилей. Это особенно популярно среди премиум-брендов, предназначенных для тех, кто может стать обладателем нового автомобиля среднего класса или б/у автомобиля класса люкс. К примеру, компания "Mercedes-Benz" предлагает программу StarClass на продажу б/у автомобилей. "Входной билет" в эту программу - автомобиль не старше 5 лет и пробегом до 125 000 км. Специалисты "Mercedes-Benz" проводят предварительный осмотр по 63 пунктам и дают гарантию на основные узлы и агрегаты на 12 месяцев. Кроме того, покупателю б/у автомобиля также предлагается годовой полис поддержки на дорогах. Есть возможность купить автомобиль у частного лица, но это риск, связанный с возможными проблемами в будущем.
Вопрос, стоит ли покупать автомобиль "Mercedes" у неофициального дилера, представляет большой интерес для многих автолюбителей. В России существует множество так называемых "серых" дилеров, которые не имеют официальной лицензии на продажу автомобилей марки "Mercedes". Именно поэтому у многих потребителей возникает вопрос о законности и безопасности покупки автомобиля у таких дилеров.
К слову "серый" у многих людей вызывает негативные ассоциации, подразумевающие антизаконность и опасность действий неофициальных дилеров. Такое отношение на самом деле не облегчает задачу продавцам "серых" автомобилей при привлечении покупателей на свою сторону в борьбе за лидерство на рынке.
Однако стоит помнить, что, как у "официалов", так и у "неофициалов", есть как плюсы, так и минусы. Покупка автомобиля у "неофициального" дилера может быть более выгодной по цене, чем в официальном салоне. Однако есть риск покупки автомобиля невысокого качества или с пробегом, который был сбит на одном из безбилетных рынков.
Таким образом, выбор между "официальным" и "неофициальным" дилером во многом зависит от потребностей и ожиданий покупателя. Но в любом случае, при покупке автомобиля важно быть внимательным и внимательно изучить все документы на машину, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Почему так важно выбирать правильного дилера при покупке нового автомобиля? Наша психология диктует нам следовать за мигающими скидками и бонусами, однако мы часто игнорируем более значимые аспекты успешной покупки. Неофициальные дилеры могут привлекать клиентов необычайно доступными ценами, но в результате такие покупатели рискуют заплатить достаточную оплату дважды.
Один из существенных недостатков сделок с неофициальными дилерами – у них нет официальной поддержки от производителей автомобилей, и именно поэтому дилерам не так важно, чтобы покупатель был доволен покупкой. Как следствие, в случае возникновения проблем с автомобилем, подобным дилерам не нужно скрупулезно заботиться о своих клиентах и устранять неисправности в рамках отзывных кампаний.
Соответственно, почему все больше покупателей обращают внимание на неофициальных дилеров? Во-первых, они могут предложить модели и комплектации, которые доступны только со значительной задержкой на официальных дилерских центрах. Во-вторых, неофициальные продавцы – это лучший выбор для тех, кто желает быть первым владельцем новейшей модели, которой еще не было выпущено на российском рынке. Единственное условие – иметь достаточное количество денежных средств.
Вера и надежда на шансы приобрести качественный автомобиль с пробегом у неофициального дилера схожа с теми, что у покупателей на вторичном рынке через газету или интернет-объявления.
Однако, такая сделка может стать риском, потому что можно наткнуться на нечто, что является искомым экземпляром, либо наоборот, полным шлаком.
Хотя, вполне возможно, что такой вид покупки выбирают из-за желания сэкономить на покупке автомобиля.
Стоит отметить, что в случае с неофициальными дилерами часто существует возможность торга.
Стоит ли покупать «Мерседес-Бенц» в Германии?
В настоящее время многие люди всё ещё мечтают купить настоящий «немецкий» автомобиль, который будет произведен и кататься по немецким автобанам. Однако, возникает вопрос: стоит ли покупать авто в Германии и как это правильно сделать?
Покупатели новых авто марки "Мерседес" обычно задаются вопросом, достаточно ли большие различия между покупкой автомобиля в России или в Германии. Многие люди считают, что покупка автомобиля за границей поможет им сэкономить несколько тысяч долларов, затраченных на стоимость налогов и тарифов.
Однако, даже с учетом снижения таможенных тарифов в 2012 году, разница в цене между Москвой и Штутгартом незначительна. До 2019 года тариф составит уже 15%, что значительно ниже, чем сейчас. Поэтому покупка автомобиля в Германии не оправдает временные и финансовые затраты на транспортировку и растаможку.
К примеру, почти 99% из тарифа в размере 1,5 млн рублей на автомобиль E 250 BlueTEC 4MATIC "Особая серия" составляет "единая ставка". Утилизационный и таможенный сбор составляют лишь небольшую долю от стоимости.
Покупатели могут спокойно приобретать автомобили в России, с уверенностью в том, что разница в цене и качестве не столь существенна, чтобы идти на поиски автомобиля в другой стране.
Покупка подержанного автомобиля с трехлучевой звездой на капоте или радиаторной решетке является всё более популярной среди тех, кто ищет выгодную сделку. Частая цель - отправиться в Германию и найти тот самый "идеальный" экземпляр. Тем не менее, это занятие носит рискованный характер, особенно для тех, кто не сильно подкован в области технического состояния автомобилей. Можно оказаться перед выбором дешевле и сомнительного качества, или же перед выбором "утопленника" - что в Европе достаточно распространенное явление.
Даже если Вам удалось найти идеальный автомобиль и у вас не возникло проблем во время покупки, необходимо учитывать налоговые пошлины на ввоз автомобилей в Россию. Снижение этих тарифов (приблизительно до 20%) для авто не старше 7 лет запланировано на 2018 год (сейчас размер налога составляет 25%). Тарифы для автомобилей старше 7 лет сейчас составляют от 2,2 до 2,8 евро за один кубический сантиметр объема двигателя, а для автомобилей старше десяти лет ввоз в Россию запрещен. Поэтому покупка подержанного автомобиля не так проста, как может показаться на первый взгляд.
Фото: freepik.com