Число жалоб граждан на качество продуктов и услуг в 2019 году выросло

В этом году количество обращений в отделения Роспотребнадзора увеличилось на 21%.

В этом году количество обращений в отделения Роспотребнадзора увеличилось на 21%. 

За прошедшие девять месяцев этого года в отделения Роспотребназора по Ивановской области поступило 4434 обращения, что на 21% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство жалоб связано нарушениями прав потребителей (44,09%) и санитарно-эпидемиологических норм (40,41%).  Среди  группы обращений на нарушения прав потребителей наиболее часто претензии граждан предъявляются к  сфере розничной торговли (41,7%), из которых большинство связаны с продовольственными товарами. Неудовлетворенность качеством предоставления услуг сферой ЖКХ отражена в 304 обращениях граждан (15,55%), общественного питания – 134 обращения (6,85%), деятельность на финансовом рынке (в целом) – 63 обращения (3,22%), торговля, осуществляемая дистанционным способом – 51 обращение (2,61%). 121 обращение стало поводом для проверки, подтвердились в результате проведения внеплановых проверок 88 обращений. 56 обращений явились основанием для проведения административных расследований, из них подтвердилось 20 обращений. Число протоколов об административных правонарушениях, составленных по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составило 352. Число  заявлений или  исков, поданных в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составило 10.  

Последние новости

Ивановский «Текстильщик» сыграет с кировским «Динамо»

Ивановский «Текстильщик» сыграет с кировским «Динамо» © ФК «Текстильщик» Иваново Футболисты ивановского «Текстильщика» сегодня проведут матч шестого тура Первенства России среди команд второй лиги Дивизиона «А» (серебро).

«Текстильщик» начинает матч с кировским «Динамо»

«Текстильщик» начинает матч с кировским «Динамо» © ФК «Текстильщик» Иваново Лидер турнира среди команд Второй лиги (дивизион А) ивановский «Текстильщик» вышел на матч против кировского «Динамо» в следующем составе:

«Текстильщик» обыграл кировское «Динамо»

На своем стадионе Автор: Александр Элькинд 5 апреля футбольный клуб из Ивановской области «Текстильщик» в турнире LEON – Второй лиги А («серебряная» группа) второго этапа сезона 2024/2025 провел домашний матч с кировским

«Текстильщик» — «Динамо» (Киров). 1:0

Сегодня на своём поле ивановский «Текстильщик» принимал кировское «Динамо».

Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Луганске

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *