Каждый шаг – вместе с пациентом

Серия уникальных семинаров проходит на этой неделе в седьмой городской клинической больнице.

Серия уникальных семинаров проходит на этой неделе в седьмой городской клинической больнице. Во взрослую поликлинику № 7 приехали представители других учреждений здравоохранения Ивановской области. Под руководством опытных специалистов врачи обучаются бережливым технологиям. Теоретические знания нужно тут же закрепить на практике.

Первая группа обучающихся выстраивается у входа в поликлинику. «Добрый день, чтобы улучшить доступность медицинских услуг, мы будем Вас сопровождать» , - обращаются врачи к пациентам. Кто-то фиксирует время пребывания в поликлинике, кто-то - шаги. Другие группы оценивают, насколько эффективно построена работа регистратуры, отделения профилактики, процедурного кабинета и даже – планировку поликлиники.

«Бережливые технологии – одно из важнейших направлений развития наших поликлиник. Численность прикрепленного населения у нас самая высокая в городе, и поэтому очень важно правильно организовать все процессы. Мы многое сделали в этом направлении и постоянно совершенствуемся. Будем благодарны коллегам из других лечебных учреждений за взгляд со стороны» , - говорит главный врач городской клинической больницы № 7 Анастасия Потапова.

Источник

Предложить новость